EFKA-Tec Kamhuber e.k. erhält als einer der ersten Betriebe in Süd-Ostbayern
das Gütesiegel QMF= „Qualifizierter Motorgeräte-Fachhändler“
Seit dem 28.04.2010 ist es amtlich: Das in Erlbach ansässige Unternehmen
ist zertifiziert worden und darf sich nunmehr „Qualifizierter Motorgeräte-Fachhändler“ (QMF) nennen.
Was aber bedeutet QMF= Qualifizierter Motorgeräte-Fachhändler
Auf der Suche nach einem qualifizierten Partner für den Kauf, die Wartung
und Reparatur der technisch immer hochwertigeren Gartengeräte war der qualitätsbewusste Gartenfreund bislang auf den eigenen Versuch, den Tipp vom Nachbarn oder das Telefonbuch angewiesen. Was in anderen Branchen schon längst Standard ist, fehlte bis jetzt im Bereich Garten-, Forst- und Kommanaltechnik, völlig.
Drei Jahre hat die Motorgerätebranche unter Federführung der Handelsverbände
in Kooperation mit einer großen Zahl von Markenlieferanten an dem Konzept einer Händler-Qualifizierung gearbeitet und schließlich einen Forderungskatalog erstellt, an
dem sich der Fachhändler überprüfen lässt. Im Focus des Konzeptes steht dabei der Nutzen für den Endverbraucher. Aus diesem Grunde liegt ein Schwerpunkt der Zertifizierungsanforderungen bei der Qualifikation des Fachhändlers, sowie bei den angebotenen Serviceleistungen und der Kundenfreundlichkeit des Unternehmens.
Daneben stehen aber auch Aspekte der Unternehmensführung und des Umweltschutzes auf dem Prüfstand. Ein externes, neutrales Prüfinstitut vergibt nach Auswertung eines Fragebogens und Prüfung des Unternehmen vor Ort, ein zeitlich begrenztes Zertifikat.
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= Qualifiziert Motorgeräte Fachhändler |
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